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[#1]

bonsoir,

j ai un Huawei y5 j arrive à recevoir les mms mais pas à les envoyer.

merci pour votre aide

[#2]

 Salut  @Angelique76

La connexion au net etc ... pas de problème !

Sinon, revoir la configuration, faire un arrêt/marche,

puis tu te fais parvenir un mms à toi même depuis

ton mobile avec les données activées.

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-...

[#3]

bonjour moi je n'arrive pas à recevoir de mms

[#4]

Salut @syssi69

Tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi même depuis ton

mobile avec les données activées !

Si le mobile possède cette fonction, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée.

Paramètres MMS

Nom : Orange MMS
APN : orange.acte          ( ou orange sans acte)
Proxy : Non défini
Port : Non défini
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d'authentification : Non défini
Type d'APN : mms
Protocole de l'APN : IPv4
Protocole APN en itinérance : IPv4
Activer/Désactiver l'APN : APN activé
Porteur: Non spécifié
Type MVNO : Aucun
Valeur MVNO : Non défini

________________________________

Paramètres internet

Nom : Orange World
APN : orange                     (ou orange.fr )
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

[#5]

Hello @syssi69

Prend contact avec le service client, afin qu'ils te font une

mise à jour de la ligne, chose que tu peux faire

par e-chat depuis ton PC via l'espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

[#6]

Bonsoir Johann

Je pense que le mieux serait que j'aille voir le service technique d'une boutique Orange (bien qu'il y en ait de moins en moins dans les boutiques) mais je sais où en trouver.

Merci pour tout.

Salut. Syssi69

[#7]

Hello @syssi69

Bonne initiative , qui sait si le fait de changer la carte sim ne solutionne

pas le problème .