- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- utiliser mon mobile
- ➔
- IMEI inconnu + aucune carte sim détectée
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéIMEI inconnu + aucune carte sim détectée
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
IMEI inconnu + aucune carte sim détectée
Bonjour/bonsoir,
Je dispose depuis quelques temps déjà d'un Alcatel One Touch Idol S3 et il ne reconnaît plus ma carte sim. Je l'ai changée mais j'ai toujours le même problème : aucune carte sim détectée. Mon téléphone la redétecte par intermittence mais je ne peux pas me connecter aux réseaux Orange même quand cette dernière est détectée. Je tiens à préciser que mon téléphone fonctionnait très bien jusqu'à présent. Je ne peux pas passer d'appel téléphonique quand j'ai de nouveau du réseau car mon téléphone se coupe, redémarre et écran bleu. J'ai mon numéro IMEI qui ne s''affiche plus (inconnu).
J'ai vu que ça pouvait être lié à un problème logiciel (notamment avec mon numéro IMEI qui ne s'affiche plus / apparemment les samsung Galaxy avait ce problème aussi), j'aurais aimé savoir si vous aviez déjà rencontré ce problème.
Mon téléphone n'est plus sous garantie et je ne peux pas joindre le constructeur (qui n'est dispo que par téléphone...).
À noter que ce problème est apparu pile au moment où il y avait une panne des antennes relais Orange dans mon quartier (lié ?).
Cordialement,
Mathis
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: IMEI inconnu + aucune carte sim détectée
Salut @Mathis3
Si tu possèdes encore le coffret du mobile, le numéro IMEI
se trouve sur l"étiquette " code barre" .
La nouvelle sim est activée et bien en place ?
Autre possibilité ,
A toi de voir .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: IMEI inconnu + aucune carte sim détectée
J'ai déjà essayé la reconfiguration usine, voir si il y avait pas une nouvelle mise à jour aussi, ma nouvelle carte sim est bien activée et en place. De temps en temps mon téléphone la détecte mais la majeure partie du temps non. Ce matin mon téléphone ne s'allumait plus alors qu'il marchait à peu près normalement hier.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: IMEI inconnu + aucune carte sim détectée
Tu possèdes le mobile depuis combien de temps ?
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: IMEI inconnu + aucune carte sim détectée
Ca va faire 3 ans, le truc c'est qu'il fonctionne très bien sauf qu'il est capricieux pour détecter ma carte sim (un coup ça fonctionne un coup ça ne fonctionne pas), je n'ai plus de sons non plus, je ne peux pas lire de vidéos et si je passe un appel (quand ma carte sim est bien détectée) j'ai le temps des fois de parler un peu mais après ça coupe. C'est une accumulation de problème qui sont liés plus au logiciel qu'au composant je pense car c'est pleins de "petits" problèmes différents et c'est arrivé d'un coup, c'était pas progressif.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: IMEI inconnu + aucune carte sim détectée
Dommage qu'il est plus sous garantie .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.