mobile Orange utiliser mon mobile

IMS service s'est arrêté

Highlighted
contributeur occasionnel
5 302  

IMS service s'est arrêté

Suite à une mise à jour de ce matin sur Samsung S5
Message d'erreur :
Une fenêtre avec ecrit:
IMS Service s'est arrêté
J'appuie sur OK et ça réapparaît instantanément.
J'ai réinitialisé le téléphone c'est toujours là.
J'ai retiré la Sim et c'est toujours là
J'ai voulu essayer le démarrage 3 boutons (volume up + home+ start) et appuyer sur volume up et ça n'a pas marché.
Je ne sais pas ce sue je dois faire et qu'est ce qui beug.
Certains disent que ça vient de joyn.
Comme je n'arrive pas à le désactiver je pense que ça vient de là.
Merci pour votre aide
Cdlt
5 RÉPONSES 5
Highlighted
#TopMembre
5 284  

Re : IMS service s'est arrêté

@audrey59193

 

Voir les sujets ou l'ont causent du même problème

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Highlighted
contributeur occasionnel
5 279  

Re : IMS service s'est arrêté

Jai déjà tout parcouru les forums de discussion a ce sujet et rien n'a résolu mon problème
Highlighted
#TopMembre
5 267  

Re : IMS service s'est arrêté


@audrey59193 a écrit :
Jai déjà tout parcouru les forums de discussion a ce sujet et rien n'a résolu mon problème

@audrey59193

 

Au fait, concernent joyn, si tu arrives pas à le désactivé,

force l'arrêt .

Sinon tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/fixe /offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Highlighted
contributeur occasionnel
5 254  

Re : IMS service s'est arrêté

Merci
Je vais essayer de les contacter.
J'ai envoyé un message à la maintenance de Samsung
star
5 245  

Re : IMS service s'est arrêté

Bonjour @audrey59193

Tu as été voir dans le parametre plus se réseau ?
Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 22 inscrits 🧡

809 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne