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Bonsoir, suite à un changement de forfait (sur internet) il y a environ 1h, je ne peux ni envoyer de SMS ni appeler, en revanche je reçois les SMS ainsi que les appels, lorsque j'essaie d'appeler quelqu'un, on me dit qu'il y a un problème technique mais aucune solution n'est proposée, pouvez-vous m'aider ? Cordialement.

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bonsoir @CaroRecouvreux

lors d'un changement de forfait,il faut attendre le lendemain

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/...

cdt

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Bonjour @CaroRecouvreux 

Avez-vous retrouvé vos services?

Mathilde_

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Bonjour
J’ai changer mon forfait hier et je n’est toujours rien je n’est mee plus le réseau je sais pas si c’est un bug de téléphone ou qu’il faus que j’attende encore un peu

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bonsoir @Emma971

normalement le lendemain

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/...

de temps en temps faire un arret marche du mobile

cdt

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Jai redémarrer mon el sa na rien changer jai orange qui est disponible dans mes réseaux mais il s’active pas

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re @Emma971

attendre demain matin et revenir ici si pas de changement

bonne soirée

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Merci pour votre attention bonne soirée à vous aussi

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Bonjour j’ai demander conseil hier pour mon forfait mais rien je peu toujours pas accéder à mes donner de téléphone

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Salut @Emma971

Tu as toujours pas de réseau ? Au cas que,

les données de ton mobile qui est quel modèle

sont activées ?