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- Re: Impossible d'activer 4G et Appels wifi
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Bonjour
comme de nombreux autres utilisteurs, je viens d'activer ma nouvelle carte SIM et impossible d'activer la 4G et de passer des Appels Wifi.
Merci de m'aider car mon contrat prévois ces 2 options.
A vous lire.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Salut / Bonsoir ! @Ilcilc
Voir la question par "chat" avec un conseiller à partir du 26/12
le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/
offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi.
Ne pas prendre contact de toi-même avec un webconseiller .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Impossible d'activer 4G et Appels wifi
Bonjour,
Avez vous activé votre carte SIM, comme indiqué :voir cette FAQ:
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064
Une mauvaise activation peut être la cause de vos ennuis...
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Re : Impossible d'activer 4G et Appels wifi
Bonjour @FredTav
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, n° de client et adresse.
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Impossible d'activer 4G et Appels wifi
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Salut / Bonsoir ! @Ilcilc
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