- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- utiliser mon mobile
- ➔
- Re: Impossible d'appeler ni d'envoyer des SMS
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéImpossible d'appeler ni d'envoyer des SMS
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
20-05-2018
11h01
561  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Impossible d'appeler ni d'envoyer des SMS
Je suis allé à l'étranger une semaine, j'ai eu un dépassement, totalement involontaire, à cause des données Internet pour à peine plus d'une quarantaine d'euros, et maintenant que je suis revenu en France, je ne peux plus téléphoner, ni envoyer de sms, ni même consulter ma boîte vocale!
J'ai reçu un sms d'Orange disant celà:
" Alerte : votre compte présente une consommation anormalement élevée. Evitez la restriction de vos services en appelant le 3900 ou le +33 969 39 3900 (si vous etes à l'international) muni d'une carte bancaire. "
Bien sûr nous sommes dimanche, demain est un lundi férié, donc je me retrouve sans ligne téléphonique pendant 2 jours car le service client orange est fermé ces jours là.... comment faire pour appeler maintenant??
Cordialement
J'ai reçu un sms d'Orange disant celà:
" Alerte : votre compte présente une consommation anormalement élevée. Evitez la restriction de vos services en appelant le 3900 ou le +33 969 39 3900 (si vous etes à l'international) muni d'une carte bancaire. "
Bien sûr nous sommes dimanche, demain est un lundi férié, donc je me retrouve sans ligne téléphonique pendant 2 jours car le service client orange est fermé ces jours là.... comment faire pour appeler maintenant??
Cordialement
2 RÉPONSES 2
Posté le
20-05-2018
11h04
558  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Impossible d'appeler ni d'envoyer des SMS
P.s:
Je précise, pour information, que le réseau passe bien car j'ai reçu des SMS depuis mon retour en France...
Et oui j'ai bien arrêté et remis en route mon téléphone!
Je précise, pour information, que le réseau passe bien car j'ai reçu des SMS depuis mon retour en France...
Et oui j'ai bien arrêté et remis en route mon téléphone!
Posté le
20-05-2018
11h37
543  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Impossible d'appeler ni d'envoyer des SMS
Salut @StéphaneBuffle
S'il y a réstriction, il vas sans doute falloir attendre jusqu'à mardi,
et prendre contact avec le service client .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.