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Bonjour j ai un huawei mat 20 pro et il est absolument impossible de faire les mise à jour du téléphone. Je suis encore bloqué à la version 9.0 alors qu il y a eu beaucoup de mise à jour entre temps. Il semble que la surcouche opérateur orange qui est sur mon téléphone bloque les mise à jour. J ai deja testé beaucoup de chose essayer de mettre à jour mais impossible. 

Des clients Orange mat 20 pro ont déjà les dernières mise à jour. 

Est til possible de désactiver la surcouche afin d avoir accès au mise à jour et pouvoir garantir la sécurité de mon téléphone. 

Merci de votre aide car je désespére d avoir la mise à jour. 

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bonjour @Remi57000 

sujet deja débattu tu trouveras la façon de faire ici

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Mise-%C3%A0-jour-Mate-20-Pro/td-p/1861966

bonne journée

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Bonjour j ai malheureusement déjà essayé toutes les solutions possible. 

Sauf flasher le rom et initialise le téléphone. Cette technique me semble risque. J ai contacté huawei également. Clairement C est l operator software qui bloque dans mon cas. 

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Bonjour @Remi57000  !

Pour les mises à jour de ton Mate 20 Pro, jettes un oeil au lien que je te donne :

https://forum-huawei.com/threads/mate-20-pro-orange-ou-versions-nues-en-9-1-0-347-passage-en-version...

Tu pourras leur poser des questions si tu as besoin par la suite

Cordialement