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Impossible de recevoir ou envoyer des mms sur z1

contributeur
346  

Impossible de recevoir ou envoyer des mms sur z1

Bonjour qui pourrait me donner la solution pour résoudre ce problème merci d avance
2 RÉPONSES 2
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341  

Re : Impossible de recevoir ou envoyer des mms sur z1

Bonsoir @Wilfridperrin

Je t'envoie le lien pour vérifier de l'apn MMS en version Android 4.4 :

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/sony-xperia-z1/depanner/probleme-avec-un-service-d-orang...

 

Le même mais pour version 5 : 

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/sony-xperia-z1/depanner/probleme-avec-un-service-d-orang...

 

Et le même en version auto : 

 

 

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/sony-xperia-z1/depanner/probleme-avec-un-service-d-orang...

 

Il te suffit de sélectionner "configurer automatiquement votre mobile"

 

 

Une fois vérifié tu éteins ton phone tu sors ta sim tu la nettoie ainsi que son emplacement

Tu remet et tu rallume ton phone 

Tu ouvre ton appli SMS et dans paramètre de l'application SMS tu valide récupération auto et message push

Ensuite tu valide les données actives (tu verras apparaître 3 ou 4g) 

Puis tu t'envoie un MMS 

 

Soit tu le reçoit et c'est OK

Si tu ne le reçois pas il te mettre en contact avec un conseiller orange pour qu'il te mette ta ligne à jour (en fait c'est le serveur MMS)

 

J'espère que cela t'aideras

À+

 

 

 

Highlighted
#TopMembre
332  

Re : Impossible de recevoir ou envoyer des mms sur z1

Salut à vous

 

@petit_titi    @Wilfridperrin

 

 

Revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !!!!

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/


De même, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée
Également activer message pusch si ton mobile possède cette fonction

_______________________________________________________________

 

En complément

 

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

 


MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : mms.orange.fr ou http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

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