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- Re : Impossible de s'attacher au réseau 4G
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Re : Impossible de s'attacher au réseau 4G
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Re : Impossible de s'attacher au réseau 4G
@jako6 a écrit :
t pas couvert
A 100 m de l'eNODEB, je suis bien dans une zone de couverture, comme précisé plus haut.
Mais merci de cette contribution très... constructive...
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Histoire de donner le fin mot de l'histoire,
Un second appel au service client, et après avoir eu au bout du fil (enfin) une personne compétente, on m'a bien confirmé que mon IMSI n'était pas associée avec la 4G côté gestion d'accès Orange.
Une manipulation de l'opérateur et un redémarrage plus tard (5 min) et je me suis enfin attaché au réseau 4G.
Je n'ai, depuis, aucun problème.
Il faut donc insister un peu et ne pas se laisser entendre dire un banal "Vous n'êtes pas couvert..." ou "Votre mobile n'est pas compatible...".
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Re : Impossible de s'attacher au réseau 4G
moi orange ma changer ma puce la semaine derniere en 4g mais rien toujours pas de 4g
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Re : Impossible de s'attacher au réseau 4G
Bonjour fred54480,
Quel mobile avez vous?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Impossible de s'attacher au réseau 4G
Votre ligne a un problème de HANDOVER c'est a dire un problème de bascule entre les réseaux 3G et 4G.
Sachez que le dialogue entre les réseaux d'ancienne géneration et les réseau 4G ne peuve se comprendre car les commande sont differentes... C'est comme parlé francais a un chinois vous ne vous comprenez pas... c'est meme chose entre ces 2 réseaux...
Il y a un moyen technique pour que ca se produise mais parfois ca peut merder... ca se réseau avec le LTE-A
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Re : Impossible de s'attacher au réseau 4G
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