Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange utiliser mon mobile

Impossible de téléphoner & d'envoyer/recevoir des SMS

contributeur occasionnel
297  

Re : Impossible de téléphoner & d'envoyer/recevoir des SMS

Re;

J'ai trouver dans l'application la raison de mon probleme...

Mon forfait est tout betement epuisé

Voici la capture d'ecran de se que je vois :

http://hpics.li/4595ecd

 

C'est etrange car il me met forfait epuiser mais les appels sont aux max, les conexions de donnée je ne les ai pas activer depuis mon depart de France... Mais je me rappele avoir passer quelleque tres tres court appel en France, sa pourait en etre la cause ?

 

Merci a vous pour votre aide rapide et efficace :smileyhappy:

 

star
277  

Re : Impossible de téléphoner & d'envoyer/recevoir des SMS

Bonsoir @flo1211

 

C'est normal il te mets les appels aux max comme tu n'est pas en France il n'utilise pas le crédit mensuel mais le compte mobile si epuise tu ne peux rien faire à part recevoir les SMS

 

Peut être qu'avant tu était en forfait M6 mobile mais comme M6 à arrête le partenariat orange à du changer les forfaits et lors du basculement de forfait tu étais déjà aux States et tu as pu passe quelques appels

 

J'espère que cela t'aideras à comprendre

 

À+

#TopMembre
263  

Re : Impossible de téléphoner & d'envoyer/recevoir des SMS

Salut à vous

 

@flo1211  / @petit_titi

 

Concernent ton offre, voir ce fil ou tout est bien expliqué

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...

 

De même qu'il y a plus que les heures d'appel qui s'affichent

dans l'espace client/suivi conso, mais plus les heures et minutes

de crédit en euros .

 

Au cas que tu prendrais une recharge, celle-ci ne sera

pas crédité sur le compte principal,, mais sur le compte

mobile rechargeable .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Highlighted
contributeur occasionnel
244  

Re : Impossible de téléphoner & d'envoyer/recevoir des SMS

Bonjour;

Je viens de le recharger et tout refonctione, je peux etre appeler par qu'ellequn maintenant !

Merci beaucoup a vous !!

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

48 membres connectés
et 1018 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre