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Infos
Bonjour ,
Voila j'ai acheter un samsung s7 avec une portabilité de numéro qui etait prévue aujourd'hui entre 11h et 15h .
Cette dernière est faite , mais depuis je ne peut pas utiliser mon mobile .
J'ai appeler le 740 depuis le mobile en question pour finaliser l'inscription .
Mais toujours rien .
Si quelqu"un peut m'aider pour ce petit soucis , merci d'avance .
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Re: Infos
Salut @Gregory5
Tu as redémarré le mobile, la sim orange est activée,
le orange f s'affiche sur l'écran ?
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Infos
Je recois deja les appels , oui j'ai le Orange F qui s'affiche
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Re: Infos
Voir ce qui en sera demain, et si le problème persiste, direction
le service client .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Infos
oui je verrai , merci deja pour les infos
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Re: Infos
De temps à autres il est question de quelques heures
pour que tout baigne .
Et au cas que non et tu as déjà créer ton espace client,
tu as la possibilté de voir la question par "chat" avec un
conseiller via l'espace client/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Infos
J'ai discuter avec un colègue , il ma parler d'une activation de carte sim , j'ai ce que l'ont fait via le 740 ?
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Re: Infos
Je t'avais posé la question dans mon premier post .
Voici la procédure d'activation .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Infos
J'ai fait la manipulation depuis le 740 .
J'attend demain , si je n'est rien , il vont m'entendre chez orange .
Merci a toi
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Re: Infos
juste pour te dire que tout fonctionne depuis ce matin .
merci encore .