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Iphone en réparation (aucune nouvelle)
Bonjour,
Il y a un mois j'ai envoyé mon téléphone en dépannage et depuis je n'ai plus de nouvelle!!
Je relance toutes les semaines mais j'ai la même réponse. "nous envoyons un mail au service technique"
Il est impossible pour eux de me donner une date.
Avez-vous une idée sur le temps que cela va prendre?
Payer une assurance et avoir un résultat comme celui-ci est dommage.
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Re: Iphone en réparation (aucune nouvelle)
Salut @amaia
Faut rester en contact avec le service client .
Au fait, on t'avait pas propser un mobile de prêt
pour la durée de la réparation .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Iphone en réparation (aucune nouvelle)
Bonjour @johann,
Merci pour l'info mais je contact le service chaque semaine et toujours pareil
j'ai un ancien portable que j'utilise actuellement.
Je ne trouve pas normal que l'on ne me donne pas un délais de réparation, alors que je paye une assurance.
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Re: Iphone en réparation (aucune nouvelle)
Prend une fois contact avec le service réclamation .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.