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[#1]

J ai oublier mon mot de passe de ma messagerie vocale je ne peut pas accéder à au menu donc je ne peut pas voir les message qu on m'a envoier comment je peux faire ?

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir tenter de faire un reset de messagerie vocale sur votre téléphone ( cette manip m'a était donné par un conseiller clients lorsque j'avais perdu mon code également)

##002# touche appel

**61*888# touche appel

**62*888# touche appel

**67*888# touche appel

puis faite le 888 et crée votre nouveaux code secret

dite mois si cela fonctionne

[#3]

Merci Jonathan mais sa ne fonctionne pas

[#4]

Bonjour @Alison_11,

Vous souhaitez obtenir votre code de messagerie vocale ? 

Afin de vous aider merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :

nom et prénom

numéro de téléphone

numéro client

adresse postale

date de naissance

adresse mail

Bonne journée

JaziaA

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Bonjour @Alison_11, 

Nous n'avons pas eu de retour, avez-vous toujours besoin d'aide ? 

JaziaA

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banjour

bonne nouvelle une alerte sur evreux pour vous chez demandez pour le mail j'ai perdu le mot de passe

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Banjour @dimitrifreslaud

Tu rencontres quoi comme souci !

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Bonjour,

J'ai perdu mon mot de passe de messagerie vocale sur mon vieux téléphone (Nokia 2630) en Mobicarte, comment puis-je faire ? Merci.

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Bonjour @Mouniette1

Avez-vous essayé cette manipulation "Messagerie Vocale 888 : comment modifier ou récupérer son code secret" ?

Rudy

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Bonsoir,

Je viens d'essayer plusieurs fois, cela ne fonctionne ni avec le téléphone concerné ni avec mon fixe : chaque manipulation se termine par "veuillez composer votre code secret".

Le téléphone concerné est un Nokia 2630 de 2008, peut être trop vieux ??

Merci quand même Rudy.