mobile Orange utiliser mon mobile

[cocovw]

J ai un galaxy s5 4g+ je suis sur une couverture réseau 4g
Je suis sur langon 33210
Mon forfait est un open zen 500mo
Et je ne la capté pas

[strophe]

@cocovw bjr
Verifier que votre mobile est configurer pour acceuillir un reseau 4G dans PARAMETRE > CONNEXION > PLUSE DE RESEAU> Reseau Mobile.
Verifier aussi votre offre si elle inclus la 4G .

[cocovw]

Tout est bon le tel et le forfait

[strophe]

dans ce cas appeller le 3970 depuis un fixe

[cocovw]

Ok merci beaucoup esque sa peut être parce que je change de forfait le mois prochain?

[johann]

Salut à vous

Tu as consulté les infos incidents ! et regarder dans ton voisinage,

si quelqu'un d'autres rencontre le même soucis.

Sinon, met ton mobile en mode avion, tu fais un arrêt marche,

et tu actives à nouveau la 4G,

[strophe]

@cocovw
ah ben dans ve cas ca change tout. si votre forfait 4G debut le mois prochain vous aurez la 4G a ce moment la !!!