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L'écran de mon portable reste noir lors de mes appels téléphoniques
Bonjour bonjour,
L'écran de mon téléphone portable reste noir lors de mes appels téléphoniques.. Bien embêtant car je ne peux plus raccrocher, utiliser les touches si besoin donc je ne peux même pas appeler orange (lol) et autres..
Comment puis je faire ? Sachant qu'il a aussi tendance à souvent planter sur d'autres choses... Mes mises à jours sont OK..
Merci à vous de m'aider.. 😉
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Re: L'écran de mon portable reste noir lors de mes appels téléphoniques
Bonjour @Justemarine
Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Marque; modèle ......???
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Re: L'écran de mon portable reste noir lors de mes appels téléphoniques
Oui effectivement, pardon, c'est un Sony experia xz1.. Parfois ça lui arrive également de s'éteindre et j'ai du mal à le rallumer..
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Re: L'écran de mon portable reste noir lors de mes appels téléphoniques
Salut @Justemarine @jyjo29
Le fait de réinitialiser le mobile solutionne éventuellement
le problème .
Prend comme exemple ce modèle .
A toi de voir si tu veux le faire .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: L'écran de mon portable reste noir lors de mes appels téléphoniques
Bonjour,
J'ai installé les applications ORANGE telles que 'Téléphone' ou 'Messagerie Vocale' sur mon téléphone Huawei mate 9.
Or quand j'émets un appel ou que je veux écouter un message sur le répondeur, l'écran devient noir et je ne plus plus raccrocher, me mettre en haut-parleur, ... Comme s'il s'était mis en veille avec impossibilité de réactiver l'écran que ce soit par le bouton d'alimentation ou bien l'empreinte digitale.
Ca me fait la même chose quand je reçois/emets un appel avec Messenger.
J'ai voulu regarder sur internet ce qui est préconisé, on parle parfois de capteur de proximité (paramètre auquel je n'arrive pas à accéder sur ce modèle de téléphone).
Si vous avez une idée, je suis preneur.
Je vous remercie par avance.
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Re: L'écran de mon portable reste noir lors de mes appels téléphoniques
Salut @glero
Regarde voir si tu ne serais pas concerné par ce qui est écrit
en te de page .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: L'écran de mon portable reste noir lors de mes appels téléphoniques
Merci mais j'ai aussi déjà réinitialisé mes paramètres, mais cela n'a rien changé au problème.
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Re: L'écran de mon portable reste noir lors de mes appels téléphoniques
Si le film de protection se trouve encore sur le mobile tu le retires,
idem s'il se trouve dans une coque pour voir le résultat .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: L'écran de mon portable reste noir lors de mes appels téléphoniques
Je n'ai pas de film protecteur, j'ai d'ailleurs un bel éclat. Cependant, cela ne m'empeche pas d'utiliser les autres applications ou l'application d'appel par défaut du téléphone.
En revanche, quand j'utilise les applications ORANGE ou MESSENGER, uniquement lors de l'appel, c'est comme si il se mettait en plein écran ou en veille avec un fond noir et aucune possibilité d'interaction avec le téléphone.
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Re: L'écran de mon portable reste noir lors de mes appels téléphoniques
Désactive une fois les applications de chez orange
et redémarre le mobile, qui sait .
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