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La messagerie vocale intégrée à mon uawei p9lite ne fonctionne plus.

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contributeur
1 072  

La messagerie vocale intégrée à mon uawei p9lite ne fonctionne plus.

Bonjour,

 

Voilà j'ai actuellement un smartphone huawei p9 lite que j'ai eu par orange en renouvellement.

 

Sur l'application téléphone, je pouvais avant écouter directement les messages vocaux, d'ailleurs le fait d'avoir un nouveau message vocal apparait toujours dans les notifications

Seulement maintenant à chaque fois que je veux écouter le message, j'ai le message : "le message vocale n'a pas pu être téléchargé". J'ai pourtant regardé le paramétrage de l'application et celle-ci est bien paramétrée (reseau orange, numéro 888, message vocaux activés). J'ai vérifié également  sur également le paramétrage sur le 888 et la messagerie vocale visuelle est bien activée. D'ailleurs je récupère sans problème mes messages en faisant 1prolongé ou en composant le 888.

 

Pour info, je souhaite vraiment écouter mes messages avec l'application téléphone native du smartphone et pas par l'application orange car je trouve pas cela pratique.

 

Merci pour votre iade.

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
1 064  

Re: La messagerie vocale intégrée à mon uawei p9lite ne fonctionne plus.

Salut @ramemat76

 

Vide une fois le cache de l'application, puis tu redémarres le mobile .

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
1 058  

Re: La messagerie vocale intégrée à mon uawei p9lite ne fonctionne plus.

Oui je l'ai déjà fait mais sans efficacité.

 

Merci!

#TopMembre
1 054  

Re: La messagerie vocale intégrée à mon uawei p9lite ne fonctionne plus.

@ramemat76

 

 

Vérifie si l'application est à jour, au fait, tu es sur qu'il y a

un message vocal, ou il y a juste la notification qui s'affiche .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

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