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Les touches de mon mobile orange Rise 51 ne fonctionnent plus
Je suis cliente orange pour internet et le mobile. J'ai acheté en septembre 2017, soit le mois dernier, en boutique orange un mobile de la marque Rise 51 et les touches accueil et vue d'ensemble ne fonctionnent plus, soit la touche du milieu et celle de droite. Comment faire ? Merci de votre aide.
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Re : Les touches de mon mobile orange Rise 51 ne fonctionnent plus
Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.
Cdt
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Re: Les touches de mon mobile orange Rise 51 ne fonctionnent plus
Bonjour,
Faire jouer la garantie Orange, voir:
Pour ma part et suite à une panne j'ai reçu un nouveau mobile deux jours après..
Même modèle, mais impossible à voir si cela était un neuf ou un recondissioné
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Re: Les touches de mon mobile orange Rise 51 ne fonctionnent plus
Merci de tes réponses
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Re: Les touches de mon mobile orange Rise 51 ne fonctionnent plus
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Re: Les touches de mon mobile orange Rise 51 ne fonctionnent plus
Salut à vous
Que le conseiller demande des infos, ceci et le processus normal ,
faut lui faire parvenir le tout par messagerie privé et pas le posté
dans le forum . Autre chapitre concernent ton problème,
tu as déjà pensé que le fait de réinitialiser le mobile solutionne
éventuellement ton problème ? A toi de voir .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Les touches de mon mobile orange Rise 51 ne fonctionnent plus
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Re: Les touches de mon mobile orange Rise 51 ne fonctionnent plus
Comme écrit, à toi de voir, et sans garantie que cela solutionnera
le problème, mais un essai en vaut éventuellement la peine .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.