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Ligne détournée, dépôt de plainte gendarmerie le 11 décembre et pas de retour
Bonjour
Un des numéros de téléphone de la société a été détourné à des fins concurrentielles. Nous avons porté plainte le 11 décembre. La plainte a été enregistrée chez vous le 11 décembre et toujours pas de retour de la part d'orange. En attendant nous perdons du chiffre d'affaires. Auprès de qui puis je trouver une solution ?
Merci pour vote retour
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Re: Ligne détournée, dépôt de plainte gendarmerie le 11 décembre et pas de retour
Bonjour @ChrisB2
Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.
Pour ton souci, voir côté service client 3901.
Et il est possible qu'un webconseiller passe par ici pour prendre ton problème en mains en interne chez Orange.
Cordialement
Daniel35
.
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Re : Ligne détournée, dépôt de plainte gendarmerie le 11 décembre et pas de retour
@ChrisB2 Bonjour,
Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées, le nom et numéro de SIRET de votre société , ainsi que le numéro de la ligne concernée, s'il vous plait ? Merci de me répondre en message privé.
Orloma