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mobile Orange utiliser mon mobile

Lire un MMS

colagogo
contributeur
18 349  

Lire un MMS

Bonjour,

J'ai reçu un mms sur mon mobile, mais j'ai un message comme quoi je ne peux pas le lire et qu' il faut me connecter sur Orange.fr, ce que j'ai fais mais je n'ai pas le mms sur mon compte sms/mms

 

Merci de votre réponse

23 RÉPONSES 23
johann
#TopMembre
#TopMembre
18 334  

Re : Lire un MMS

Salut @colagogo

 

En principe, si tu as un mobile qui ne date pas

de l'époque des brigades des tigres, et qui est bien

configurer, tu devrais arrivé à le lire.

 

Sinon, voir cette documentation :

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

colagogo
contributeur
18 327  

Re : Lire un MMS

Salut Johann,

 

Merci de ta réponse, en principe oui, mais pas cette fois çi.

Je ne vois pas pourquoi on me dit d'aller sur Orange, car quand j'y suis, je ne vois pas de MMS à lire sur mon compte mobile,dans mon suivi conso.

Où faut-il aller chercher les MMS reçus ?

Faut-il relier mon portable au PC et aller sur ????

 

 

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
18 320  

Re : Lire un MMS


@colagogo a écrit :

Salut Johann,

 

Merci de ta réponse, en principe oui, mais pas cette fois çi.

Je ne vois pas pourquoi on me dit d'aller sur Orange, car quand j'y suis, je ne vois pas de MMS à lire sur mon compte mobile,dans mon suivi conso.

Où faut-il aller chercher les MMS reçus ?

Faut-il relier mon portable au PC et aller sur ????

 

 

 


Identifie toi avec ton numéro et  mot de passe de ton mobile,

ouvre la messagerie/bouton sms/mms,depuis le portail orange

et regarde si le mms s'affiche.

 

Et au cas que cela se reproduit, faut voir avec le service client,

ou attendre l'intervention d'un webconseiller.

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

colagogo
contributeur
18 307  

Re : Lire un MMS

Merci de ton aide, mais rien ne s'affiche, je vais voir avec le service client

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
18 280  

Re : Lire un MMS

Bonjour @colagogo,


Afin de consulter votre dossier et vous aider merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile.


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
18 262  

Re : Lire un MMS

Bonjour @colagogo,


Votre demande a-t-elle été solutionnée ? 


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
18 176  

Re : Lire un MMS

Bonjour @colagogo,


Aucune anomalie sur votre ligne, merci de tester votre SIM dans un autre mobile, et une autre SIM dans votre téléphone.


J'attends votre retour.

JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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Softy
contributeur
18 053  

Re : Lire un MMS

Softy
contributeur
18 052  

Re : Lire un MMS

Bonjour j arrive pas à lire mes MMS on me demande d aller sur Orange.fr !!??

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