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Bonjour

j'ai eu le même pb sur un samsung j3, une mise à jour automatique a prermis de régler le souci et maintenant ça remarche normalement.

Cordialement

[#2]

Bonjour @France008 

Je souhaite vous apporter mon aide.

Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.

Marina_J

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Bonjour,

J'ai un Samsung Note 4  SM-N910F et je dois activer la data pour pouvoir envoyer des MMS alors qu'avec mon Samsung S5, ce n'etait pas le cas.

Savez-vous me dire pourquoi cela ?

Merci d'avance.

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Salut @Phiphi1967

Il y a des mobiles ou cela fonctionne avec et des autres sans .

Faudrait voir avec le service client ce qui est possible .

Perso je possède le Neva 80 et depuis quelques semaines

l'envoi est possible en wifi et sans données chose

qui était pas le cas avant , mais je ne saurais pas te dire

le pourquoi cela fonctionne .