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Mes données mobiles ne fonctionnent pas

mag1
contributeur
20 815  

Mes données mobiles ne fonctionnent pas

Bonjour, je viens de récupérer mon Sony Xperia Z3 qui était parti 5 semaines en réparation. Et je ne parviens pas à envoyer/recevoir de MMS, de plus, mes connections internet ne fonctionnent pas non plus.

Que dois-je faire ?
Merci d'avance !

10 RÉPONSES 10
johann
#TopMembre
#TopMembre
20 811  

Re : Mes données mobiles ne fonctionnent pas

Salut

 

Regarde dans les paramètres réseau, si les données sont activées

Également, revoir la configuration MMS

http://touslesmobiles.orange.fr/10381_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR&digit=v...

 

et internet :http://touslesmobiles.orange.fr/10381_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR&digit=v...

 

Après vérification, faire un arrêt/marche , puis

tu te fais parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile.

avec les données activées.

À moins que tu rencontres aussi des problèmes

avec les appels et sms

 

true.gif

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

mag1
contributeur
20 800  

Re : Mes données mobiles ne fonctionnent pas

Impeccable ! Super ! J'ai eu peur ! Merci beaucoup @johann 

johann
#TopMembre
#TopMembre
20 794  

Re : Mes données mobiles ne fonctionnent pas

Hello   @mag1

 

Content pour toi !!  Fait en bon usage  de ton phone

 

true.gif

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Jay2
contributeur
17 178  

Re : Mes données mobiles ne fonctionnent pas

Bonjour, j'ai acheté un Sony Xperia z5 et je n'arrivais pas à mettre les données mobile, je suis aller voir le magasin où j'ai acheté, il m'a configurer le téléphone et les données mobile on marcher quelques jours et de nouveaux je n'arrivais plus à les mettre.
J'ai donc regarder dans mes réglage internet, j'ai fais la 'mise à jour' et maintenant internet marche mais ça ne me marque ni 3g ni 4g mais lte, ça signifie quoi ?
johann
#TopMembre
#TopMembre
17 147  

Re : Mes données mobiles ne fonctionnent pas

Salut @Jay2

 

Tu te connectes de quel façon au net, avec les données activées,

ou en mode wifi !!!

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Jay2
contributeur
17 139  

Re : Mes données mobiles ne fonctionnent pas

Pour le moment WiFi vue que les données mobile ne marchait pas et maintenant quand je les active ça me met lte à coter de la barre réseau au lieu de 3g ou 4g
johann
#TopMembre
#TopMembre
17 129  

Re : Mes données mobiles ne fonctionnent pas


@Jay2 a écrit :
Pour le moment WiFi vue que les données mobile ne marchait pas et maintenant quand je les active ça me met lte à coter de la barre réseau au lieu de 3g ou 4g

@Jay2

 

Tu as déjà émis un appel pour voir le résultat !

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

nonoma
contributeur
6 858  

Re: Mes données mobiles ne fonctionnent pas

bonjour depuis que j'ai changer de portable mes donner mobile ne passe pas 

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
6 851  

Re: Mes données mobiles ne fonctionnent pas

Bonjour @nonoma 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à  me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que la marque et le modèle de ce dernier.

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
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