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12-12-2015
15h47
764  
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Mes interlocuteurs ne m'entendent pas
Bonjour,
Lors des appels, mes interlocuteurs ne m'entendent pas du tout. Sauf lorsque je passe en mode haut parleur. Le micro fonctionne puisque le dictaphone marche également. Le téléphone est un Sony Xperia z3 compact et quasi neuf, env 6 mois d'utilisation sans le moindre problème. Ce soucis intervient depuis hier soir sans autre dysfonctionnement d'un coup d'un seul. Que dois je faire ?! Merci bcp
Lors des appels, mes interlocuteurs ne m'entendent pas du tout. Sauf lorsque je passe en mode haut parleur. Le micro fonctionne puisque le dictaphone marche également. Le téléphone est un Sony Xperia z3 compact et quasi neuf, env 6 mois d'utilisation sans le moindre problème. Ce soucis intervient depuis hier soir sans autre dysfonctionnement d'un coup d'un seul. Que dois je faire ?! Merci bcp
1 RÉPONSE 1
Posté le
12-12-2015
16h02
Modifié le
12/12/2015
760  
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Re : Mes interlocuteurs ne m'entendent pas
Salut @Candiceperalta
Fait quelques arrêts/marches et si le problème persiste, je dirais
de voir avec le service client s'il te l'échange
dans le cadre de la garantie.
De même, active le service 24 orange, si tu as une offre compatible.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.