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[#1]

Hello,

Nous 3 liges chez orange, 2 forfaits play et 1 zen sur le zen on dirige la messagerie avec le clavier (effecer tapez 3 etc....) sur les 2 autres c'est vocales et on aimerait revenir comme pour le zen c'est à dire choisir avec le clavier, car avec le vocal cela ne fonctionne pas avec ma femme c'est moi qui doit lever la voix pour que le choix soit prit en compte, est ce possible ?

Merci à vous

@+

[#2]

Bonjour 

Je n'ai pas compris votre demande. 

Merci de m'expliquer ce qu'il en est. 

Cdt K-rim

[#3]

Bonjour,

Sur notre ligne zen quand on consulte le 888 on valide des choix grâce au clavier (supprimer, archiver, etc..)

Sur nos 2 autres lignes play les commandes se font vocalement, il faut prononcer "supprimer" ou "suivant" etc... mais le problême est que la voix de mon épouse n'est pas prise en compte il faut à la limite hurler et qui est une voix plus grave je dois quand même l'élever pour la commande soit prise compte, c'est pénible.

On aimerait pouvoir valider nos choix grâce au clavier sur nos forfaits play comme on le fait avec le forfait zen.

Merci

[#4]

Bonjour @Neustrie 

Pour désactiver ou activer la commande vocale de messagerie, merci de procéder ainsi:

- Composez le 888

- Faites le 3 pour votre code secret et vos options, après l'écoute des message

- Faites le 2 pour connaître le statut de la commande vocale pendant l'écoute d'un message et la désactiver.

Je reste disponible en cas de besoin.

Florian

[#5 · Accepted solution]

Problème résolu

Merci beaucoup @Florian_J