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Bonjour a tous

depuis quelques temps j'ai un probléme avec ma messagerie Orange lorsqu'un correspondant me laisse un

message vocal il ne m'est  pas possible de l'écouter.

en effet après 2 a 3 mots ma messagerie indique ou message supprimer ou mise en relation avec l'expediteur

chose que l'on ne souhaite pas forcément?

j'ai fait plusieurs arrêts/marches de mon mobile mais cela ne change rien?

avez-vous déjà eu ce genre de désagrément?

et pouvez-vous me dire éventuellement comment y remédier car cela est très dérangeant?

cordialement

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Bonsoir @roméo87 

Avez-vous activé la reconnaissance vocale ?

Justine

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Bonjour Justine

Tout d'abord merci pour votre réponse

non je n'ai pas activé la reconnaissance vocale, je n'ai rien changer dans les parametres

de mon téléphone et avant je n'avais pas ce genre de dérangement!!

je fais le 888 puis mon mot de passe et ensuite quelques mots du message sont audible

puis cela bascule de suite soit sur suppression du message ou vous allez être mis en relation

cordialement

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Bonjour @roméo87,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

Quel téléphone utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère