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[#1]

Bonjour siena58,

Pouvez-vous composez la séquence suivante ##02#  puis la touche "appel" sur votre mobile, afin de désactiver les renvois, s'il vous plait ?

J'attends votre retour.
Sabrina.

[#2]

Bonjour à tous, même problème que les cas précédents, lorsque l'on m'appelle, impossible de laisser un message, la ligne sonne à l'infini. J'attends votre aide, merci d'avance

[#3]

Bonjour F4RR3LL,

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modéle du téléphone

PhilippeG

[#4]

Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne.

Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et faire un test de messagerie et me dire si celà fonctionne.

PhilippeG

[#5]

Super, tout re fonctionne à présent !

Merci beaucoup de votre rapidité et de votre éfficacité !

Cordialement,

[#6]

Je vous en prie.

Bonne journée à vous.

PhilippeG

[#7]

Bonjour 

Je rencontre le même problème, ma messagerie vocale est désactivée : cela sonne dans le vide sans jamais avoir la possibilité de me laisser un message

Merci par avance pour votre aide, j'ai parcouri en long en large et en travers l'aide mais je ne trouve pas !

Merci

[#8]

Bonjour ionion44,

J'aimerais vous apporter mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par   message privé votre nom, prénom et adresse postale ainsi que votre numéro de compte client et mobile Orange.

Sabrina.

[#9]

Bonjour ionion44,

Suite à la mise à jour de votre ligne, merci de faire un arrêt/marche complet du terminal en retirant la batterie (si possible) et de me faire un retour.

Sabrina.

[#10]

Bonjour

Merci pour votre retour

J'ai donc redémarré mon téléphone (c'est un iphone donc je ne sais pas enlever la batterie...)

Je pense que ma messagerie refonctionne, par contre maintenant je n'ai plus aucun accès aux données (ni la 3G, ni Edge...), plus internet.

Merci par avance