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Bonjour,

Voilà depuis quelques temps je n'ai plus l'affichage sur mon telephone des messages de ma messagerie vocale sur mon galaxy s7. Les personnes m'appellent laissent des messages vocaux mais je ne suis pas informée. Je dois consulter au hasard le 888 pour verifier si on m'a laissée ou pas des messages.
Que faire?
Merci de votre aide.

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Hello @angie3113

Tu causes de ce service : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Au cas que oui, après ouverture de la page, tu as la possibilté

de " chatter" avec un conseiller .

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Merci de la rapidité de ta réponse. C'est bon j'ai eu un conseiller Orange au téléphone et il a réglé le souci.
Bonne journée.

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@angie3113 a écrit :
Merci de la rapidité de ta réponse. C'est bon j'ai eu un conseiller Orange au téléphone et il a réglé le souci.
Bonne journée.

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@angie3113

Et de quelle façon il a réglé le problème ? cela pourrait servir

à des autres personnes qui rencontrent un problème similaire .

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Il a fait ça à distance donc je ne sais pas quelles manipulations il a faites.

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@angie3113 a écrit :
Il a fait ça à distance donc je ne sais pas quelles manipulations il a faites.

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@angie3113

Il a éventuellement fait une mise à jour de la ligne ,