Bonjour, Mon Huawei P9 Lite n'a toujours pas reçu la mise à jour vers Nougat. Pourtant toutes les autres personnes que je connais l'ont reçu par OTA depuis plus de trois mois. Son numéro IMEI est le : 864002030468368
J'ai contacté Huawei :
Voici leur réponse :
En ce qui concerne votre question on peut vous confirmer que la version Android 7 +EMUI 5 est déjà disponible pour votre modèle mais nous ne pouvons pas vous indiquer la date exacte de sa disponibilité pour votre téléphone. Suite à la recherche dans notre base des données, nous avons constaté que votre appareil est bloqué par l'opérateur Orange. Pour les téléphones achetés ou bloqués par un opérateur, je vous conseille de les contacter pour une date plus précise du déploiement de la mise à jour, car les opérateurs fournissent la mise à jour avec une surcouche qui leur est propre. Une fois la mise à jour disponible, votre appareil vous la notifiera dans "A propos du téléphone" et du coup, si vous êtes dans le réseau WI FI vous pourrez faire la mise à jour locale. Veuillez noter que la mise à jour est liée au pays d'achat et le code IMEI de l'appareil. Le déploiement de la mise à jour est par paquet d'IMEI. Je vous conseille de vérifier à partir de Paramètres- Mise à jour, pour voir s'il y a des mises à jour disponibles et de vous activer la recherché auto de mises à jour pour recevoir une notification quand elle sera disponible. (Paramètres-Mise à jour- Menu- Paramètres mise à jour- Recherché auto de mises à jour)
Seulement je connais d'autres personnes qui ont ce même téléphone venant de chez Orange et ayant eu cette mise à jour depuis plus de trois mois.
Comment cela se fait-il ?
