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Mon mobile passe des appels non désirés

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Mon mobile passe des appels non désirés

Bonjour,

Mon smartphone Alcatel A5 Led, satisfaisant par ailleurs, passe des appels inopinés par moment quand je le prends dans mes mains et sans fausses manoeuvres particulières. Le plus ennuyeux c'est que rien ne permet d'arrêter l'appel en cours, j'entends l'appel se faire mais l'écran reste normal avec les icônes habituels et même quand je clique sur l'icône "téléphone" l'écran s'affiche avec les derniers appels passés ou reçus mais rien n'indique que l'appel est en cours et il n'est pas possible de l'arrêter (sauf couper le téléphone). C'est très gênant quand je suis à l'étranger et pour mes amis qui commencent a se demander si c'est volontaire ou pas. Je pense qu'il s'agit d'un bugg qu'il faudrait corriger très rapidement (j'ai la dernière version 31/10/2017)!

2 RÉPONSES 2
#TopMembre
359  

Re: Mon mobile passe des appels non désirés

Salut @Badis

 

Quand tu baisses le volet de l'écran , tu ne peux mettre fin à la communication ?

( si le mobile possède cette fonction )

 

Sinon regarde voir si tu arrives à prendre contact avec le support Alcatel,

le problème est éventuellement connu chez eux .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur confirmé
298  

Re: Mon mobile passe des appels non désirés

Bonjour, merci pour votre réponse. Oui je vais prendre contact avec le support Alcatel car il y a aussi un probleme avec le bluetooth. A bientôt pour la solution

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