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Posté le
21-02-2018
17h22
732  
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Mon réseau disparaît et ne revient plus...
Bonjour,
Ce téléphone est professionnel, on me l'a remi ce matin neuf. C'est un Sony. Au début, aucun soucis tout fonctionne normalement. Je prends le train, je passe dans une zone où le réseau ne passe pas et une fois sortie de cette zone, le réseau n'est jamais revenu. J'ai redémarré le téléphone, le réseau au revenu... Jusqu'à la prochaine zone sans réseau... Rebelotte je redémarre le tél, le réseau revient et redisparait sans fin. Depuis j'ai redémarré 3 fois et mon réseau n'est jamais revenu. Je n'ai accès qu'aux appels d'urgence...
Pouvez vous m'aider ? Je n'y comprends rien.
Ce téléphone est professionnel, on me l'a remi ce matin neuf. C'est un Sony. Au début, aucun soucis tout fonctionne normalement. Je prends le train, je passe dans une zone où le réseau ne passe pas et une fois sortie de cette zone, le réseau n'est jamais revenu. J'ai redémarré le téléphone, le réseau au revenu... Jusqu'à la prochaine zone sans réseau... Rebelotte je redémarre le tél, le réseau revient et redisparait sans fin. Depuis j'ai redémarré 3 fois et mon réseau n'est jamais revenu. Je n'ai accès qu'aux appels d'urgence...
Pouvez vous m'aider ? Je n'y comprends rien.
2 RÉPONSES 2
Posté le
21-02-2018
18h28
702  
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Re: Mon réseau disparaît et ne revient plus...
salut @sakura06
à voir avec l'assistance
PS : déplacé dans la partie mobile
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Posté le
24-02-2018
12h09
635  
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Re : Mon réseau disparaît et ne revient plus...
Bonjour @sakura06
Je souhaite vous apporter mon aide.
Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.
Marina_J