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Mon sony Xperia 10 n'envoie plus et ne reçoit plus les MMS

sic29
#TopMembre
441  

Re: Mon sony Xperia 10 n'envoie plus et ne reçoit plus les MMS

Bonsoir, @Martin-Lechat @jyjo29 

 

Régulièrement, si tu n'arrêtes jamais ton mobile tu reçois une notification demandant de le faire(un simple clic sur cette dernière et le processus démarre), tu n'es pas obligé mais le fait d'un redémarrage c'est comme sur un PC, cela remet de l'ordre dans la machine

Cordialement.

 

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

Martin-Lechat
contributeur occasionnel
426  

Re: Mon sony Xperia 10 n'envoie plus et ne reçoit plus les MMS

Merci !

Martin-Lechat
contributeur occasionnel
288  

Re: Mon sony Xperia 10 n'envoie plus et ne reçoit plus les MMS

Je complète mes messages.

En fait, le smartphone a recommencé à ne pas envoyer et recevoir les MMS.

Mon fils a bidouillé, ça a remarché, puis recommencé.

 

Le 3900 m'a conseillé de faire marcher la garantie de mon Sony, pour fonctionnement déficient...

 

Finalement, je suis allé sur l'assistance Sosh.

De fil en aiguille, je suis arrivé sur un choix de problèmes. J'ai coché "Ne reçoit plus les SMS".

Il n'y avait rien sur les MMS !!!!

Une boite de dialogue a demandé si j'acceptais  une connexion avec Sosh sur mon numéro d'appel.

Et quelque chose a été réinitialisé. Ce qu'on voit : une barre verte qui se remplit progressivement.

Et depuis, ça remarche.

 

Si le problème réapparaît, je referai la manoeuvre sur le site de Sosh.

J'espère que cela fonctionnera aussi bien.

Mais je ne sais toujours pas à quoi c'est dû.

 

 

jyjo29
Orange Star
272  

Re: Mon sony Xperia 10 n'envoie plus et ne reçoit plus les MMS

Bonjour @Martin-Lechat 

 

Sosh a effectué une réinitialisation de votre ligne

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
Martin-Lechat
contributeur occasionnel
252  

Re: Mon sony Xperia 10 n'envoie plus et ne reçoit plus les MMS

Donc, c'est ce qu'il faut conseiller à tous les gens qui ont des problèmes avec l'envoi et la réception de MMS ?

Merci de votre intérêt.

Jo72210
contributeur
162  

Re: Mon sony Xperia 10 n'envoie plus et ne reçoit plus les MMS

Excellent conseil j'ai simplement redémarré le smartphone et tout marche, merci

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