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Nokia 920 bloqué suite recharge..

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Nokia 920 bloqué suite recharge..

Bonjour à toutes  & tous..

 

Permttez_moi de me présenter, j'ai comme pseudo Vallerustie et je suis un ancien d'Orange et de FT;

 

j'ai un Nokia Lumia 920 qui a moins d'un an.

 

Hier soir la batterie était vraiment déchargée-écran noir-cest la première fois que ça se produit..

 

Ce matin la batterie est chargée mais impossible de  fermer le mobile après bureau>>glisser vers la bas ..et quand le clavier du code est apparu , impossible de taper le mondre chiffre..Ce qui fait qu'il ne fonctionnr pas (Il prend descphotos !!:smileylol:

 

C'est grave docteur.??

 

Ps>> j'ai eu plein d'ennuis avec ce modèle..

 

Merci pour votre réponse..:smileysad:

5 RÉPONSES 5
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Re : Nokia 920 bloqué suite recharge..

Salut ancien des FT.

 

 

Comme il a moin d'un an, il est encore sous garantie. prend contact avec le SAV orange

mais avant active le service 24 h : http://service24.orange.fr/

 

Voir toutes les possibilités de contacts : http://contact.orange.fr/

 

 

 

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Re : Nokia 920 bloqué suite recharge..

Merci Johann:smileywink:.

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Re : Nokia 920 bloqué suite recharge..

Bonjour Johann..

 

Hier je n'ai pas eu le temps de te l'écrire.

 

Voilà , je suis allé sur le forum Nokia..

et là j'ai relu qq chose qui m'était sorti de la tête :

Il s'agit du Hard reset>>

 

 . Appareil ss secteur ou non.

.  Volume à zero, maintenie appuyé.

 

 .Simultanément appui sur on/off  environ 20 sec..et vous sentez dans votre main la bienveillante vibration annonçant la reprise..

 

Beaucoup de NK lulia 920, sont sujets à des blocahes cequi est inadmissible...

 

@+

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807  

Re : Nokia 920 bloqué suite recharge..

Salut Vallerustie

 

 

Si tu tente un hard reset, avant de prendre cette décision, fait une sauvegarde des données, 

sinon tout sera perdu !!!!

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800  

Re : Nokia 920 bloqué suite recharge..

RE Johann..

 

Non pas de perte de données avec le processus ci dessus..

 

d'ailleurs , on en parle sur le Blog Nokia..

 

Cordialement.:smileyhappy:

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