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Non réception Mms HTC Desire 825

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Non réception Mms HTC Desire 825

Bonjour,
Récemment je viens d'avoir un HTC desire 825, Il marche parfaitement hormis pour la réception de Mms ( images et messages convertis ) Un message s'affiche : Téléchargement impossible pour l'instant. Veuillez réessayer.
De plus, étant à la campagne mes données mobiles ne fonctionnent pas, Et cela se produit aussi en ville. Impossible de capter alors que j'ai un forfait 1Go.
Si quelqu'un pouvait m'aider....Merci d'avance
3 RÉPONSES 3
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Re : Non réception Mms HTC Desire 825

Salut @LouiseK

 

Revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !! 3G /4G

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/


Si le mobile possède cette fonction, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée

 

Concernent les données, tu as consulté la carte de couverture réseau .

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Re : Non réception Mms HTC Desire 825

Merci! J'ai fait ce que vous avez dit plus redémarrage et cela foncionne!
#TopMembre
481  

Re : Non réception Mms HTC Desire 825


@LouiseK a écrit :
Merci! J'ai fait ce que vous avez dit plus redémarrage et cela foncionne!

@LouiseK

 

Content pour toi, et merci pour le retour !

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