mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Depuis 4 jours, mon mobile refuse de recevoir les courriels.

Le symbole des deux flèches en demi-cercles demeure en permanence.

Dans les paramètres, je vais sur "Synchronisation" et il est écrit : " La synchronisation rencontre des problèmes et sera bientôt rétablie."

Sauf que cela ne se rétabli pas.

Que faire ?

Merci d'avance pour vos conseils.

Marco

[#2]

bonsoir @Marco-33

vas sur ce tuto,et à l'ouverture d'une petite fenètre bleue sur ta droite clic pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

cdt

[#3]

Bonjour,

J'ai été sur ce chat, mais après une certaine attente, plus personne n'était disponible pour me répondre.

Le problème s'est réglé "tout seul" il y a 2 jours puisque les courriels se sont mis à rentrer à nouveau sur mon mobile.

Merci pour cette réponse,

Marco

[#4]

bonjour @Marco-33

merci du retour

bonne journée