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mobile Orange utiliser mon mobile

Nous avons été déçus par les prestations proposées

moi228
contributeur
268  

Nous avons été déçus par les prestations proposées

J'ai un souci avec mon mobile. J'ai été dans ma boutique orange à Lanester, une personne m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire et que je devais appeler le service technique orange au 39 00. Je l'ai fait , mon mobile ne marche toujours pas. J'ai été sur internet, j'ai fait ce que l'on m'a dit de faire, toujours rien le téléphone ne marche toujours pas. En plus on ne me connait pas. J'ai une adresse internet et je paye un forfait mobile de 27,99 Euros tous les mois.

2 RÉPONSES 2
jean-mi28
super fan
super fan
265  

Re: Nous avons été déçus par les prestations proposées

Bonjour ???

ok... mais c'est quoi le problème ???

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
227  

Re: Nous avons été déçus par les prestations proposées

Salut !!! @moi228 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ options/factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au " chat" il se pourrait qu'il vas falloir désactivé
le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

 

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