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Bonjour 👋
Le Numero provisoire Orange suite portabilité reste en mémoire sur Chat Rcs malgré desactivation redémarrage et réactivation
Y a t il une autre solution ?
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @Gilles_H
Je prends connaissance de votre message, et dans le situation que vous rencontrez, je vous invite à laisser désactivé le chat RCS, puis envoyer un ou deux SMS ainsi.
Qu'en est-il ensuite, si vous redémarrez le mobile et réactivez le service?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Numero provisoire Orange suite portabilité reste en mémoire sur Chat Rcs
Salut @Gilles_H
Laisse une fois le " chat " désactivé puis redémarrage du mobile pour voir le résultat .
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Bonjour @Gilles_H
Je prends connaissance de votre message, et dans le situation que vous rencontrez, je vous invite à laisser désactivé le chat RCS, puis envoyer un ou deux SMS ainsi.
Qu'en est-il ensuite, si vous redémarrez le mobile et réactivez le service?
Julien
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Re: Re : Numero provisoire Orange suite portabilité reste en mémoire sur Chat Rcs
Bonjour
Cela ne fonctionne toujours pas malgré avoir désactivé le chat depuis 23 09, utilisé que les Sms normaux et redémarré plusieurs fois le téléphone. Ce numéro provisoire réapparait à nouveau dans le chat RCS après presque un mois.
Que faire ?
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Re: Re : Numero provisoire Orange suite portabilité reste en mémoire sur Chat Rcs
Bonjour @Gilles_H
Dans ce cas, je vous invite à demander un renouvelle de carte SIM depuis votre Espace Client, ou en vous rendant en boutique Orange.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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