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Posté le
12-11-2014
20h42
642  
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Obtenir le code pour désimloker mon portable
J'attend depuis plus de deux mois le code pour désimloker mon portable et pas de nouvelle du service client.
On me balade en me disant que il faut patienter, que le fabricant n'a toujours pas envoyer le code.
Mais en 2014, à l'air d'internet, le temps est devenu quelque chose de relatif.
Alors je trouve plus qu'inadmisible en tant que client orange de devoir attendre autant de temps.
Je pense envoyer un courrier auprès de l'association de consommateur UFC que choisir pour connaitre la marche à suivre et obtenir enfin le fameux code.
1 RÉPONSE 1
Posté le
13-11-2014
8h45
614  
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Re : Obtenir le code pour désimloker mon portable
Bonjour Mathieu_6,
Parcourez le document suivant pour savoir si votre mobile est simlocké ou non, et comment obtenir le desimlockage
http://assistance.orange.fr/desimlocker-votre-mobile-2839.php