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[#1]

Bonjour,

(Je ne sais pas si c'est la catégorie de forum le plus adapté, si besoin je bougerai ce sujet ailleurs)

J'ai récemment fait l’acquisition d'un Xiaomi Pocophone F1 pour un membre de ma famille, client Sosh. En configurant son téléphone et installant ses applications je me suis rendu compte que l'application Orange Téléphone (très pratique par ailleurs) était marquée comme "non compatible" avec ce téléphone sur le Play Store. Pourtant j'ai réalisé la mise à jours vers MIUI 10 (qui est donc de l'Android 9.0). Cela me parait donc étrange qu'il soit marqué comme non compatible.

J'aimerais savoir si d'autres ont rencontré ce problème (des utilisateurs de Pocophone peut-être) et/ou si vous avez une idée de comment le résoudre ?

Merci d'avance.

[#2 · Accepted solution]

Salut @Alterock 

Prend une fois contact via cette adresse .

support@orangetelephone.zendesk.com

[#3]

Bonjour @johann,

Merci beaucoup pour ta réponse très rapide.
Je viens d'envoyer un mail .

Par contre il y a-t-il un forum de la communauté réservé aux applications Orange?

[#4]

@Alterock 

En ce qui concerne les applications, il y a aucune rubrique spécifique

dans le forum .

[#5]

Bonjour, cette question est marquée comme résolue mais je ne trouve pas la réponse. Comment faire pour installer l'application Téléphone d'Orange sur un Pocophone F1 ?

Merci d'avance

[#6]

Bonjour @94greg 

Avez-vous tenté de contacter support@orangetelephone.zendesk.com ?

Justine