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Interrogez la communautéOrange a désactivé les appels 4G de votre compte ???
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Bonsoir,
Ce soir subitement, sans rien faire de spécial, j'ai eu une popup sur mon iPhone avec :
Orange a désactivé les appels 4G de votre compte
Est-ce bien un incident chez Orange ?
Comment vais-je savoir que tout est revenu à la normale ?
Je suppose que je ne suis pas le seul dans ce cas ...
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour à tous,
Si vous rencontrez toujours des difficultés avec les appels 4G, les appels Wifi et le partage de connexion, je vous propose d'effectuer un redémarrage de vos mobiles pour résoudre le problème.
Si après cela le dysfonctionnement persiste, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées (Nom, prénom, N° de ligne mobile) via le lien ci-dessous.
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/90
Bonne journée.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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APPELS 4G/DESACTIVES ET PERSONNE EN DANGER
Bonjour, mes appels 4G/wifi ont été désactivés de mon compte sans raison et sans les appels wifi mon téléphone ne passe pas chez moi. Je suis cancéreuse sous traitement et j’ai vraiment besoin d’avoir une ligne qui fonctionne !
Pouvez vous m’aidez s’il vous plaît ?
MERCI d’avance !
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Re: APPELS 4G/DESACTIVES ET PERSONNE EN DANGER
Bonsoir, vous n’êtes pas la seule. J’ai le même souci et c’est arrivé ce soir également.
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Re: Orange a désactivé les appels 4G de votre compte ???
Bonsoir,
j’ai reçu le même message, par contre je suis incapable de t’expliquer le pourquoi du comment
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Re: APPELS 4G/DESACTIVES ET PERSONNE EN DANGER
Bonjour et merci pour votre réponse. J’espère qu’un conseiller Orange va intervenir rapidement pour me proposer son aide car sans téléphone je suis réellement en danger.
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Re: APPELS 4G/DESACTIVES ET PERSONNE EN DANGER
Également, ce matin au réveil un message : appel 4g désactivé par orange .
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Appels 4G désactivés (VoLTE)
Bonjour,
Suite à bug, pourriez-vous réactiver mes appels 4G et l'option Volte sur mon compte, SVP ?
Merci
Cordialement
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Re: APPELS 4G/DESACTIVES ET PERSONNE EN DANGER
Même problème que vous. Ce bug Orange impacte pas mal de personnes malheureusement ! :-(
Courage !
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Appels 4G
Bonjour, Orange a désactivé mes appels 4G, pourriez vous les réactiver svp?
Merci par avance
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Re: Appels 4G
bonjour @CySSoo
ici tu es sur un forum d'abonnés comme toi
nous ne pouvons rien faire
appelle orange au 3900
bonne journée