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Orange confronté à des problèmes d'activation des cartes SIM.

SaïdaB
ancien webconseiller
ancien webconseiller
733  

Re: Orange confronté à des problèmes d'activation des cartes SIM.

Bonjour @AnnetteD 



Je vous comprends tout à fait et je regrette ces désagréments.


Je vous souhaite une bonne journée.


Saida.


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Rodg
contributeur
596  

Re: Orange confronté à des problèmes d'activation des cartes SIM.

J’ai aussi le même problème, remplacement de ma carte sim, je reçois la nouvelle hier je l’active, jusque là tout va bien.

 

je la met dans mon iPhone carte il me dit pas de carte sim détecté ok ça commence bien. Je contact le tchat. On refait une activation toujours rien on relance le tel plus initialisation du réseau toujours rien ok carte HS super. Faite une demande de carte à retirer à la borne d’un magasin orange eux je peux pas recevoir le code par sms vu que j’ai plus de SIM dans mon tel....... silence radio ok faite une nouvelle demande pour un remplacement de carte SIM défectueuse plus qu’à attendre 3 à 5 jours que la prochaine arrive et j’espère qu’elle va fonctionner.

 

sinon je vais devoir appeler ou encore discuter en tchat pour essayer de régler le problème.

 

je croise les doigts 😉

 

 

 

 

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
577  

Re: Orange confronté à des problèmes d'activation des cartes SIM.

Salut  @Rodg   & Tous

 

De temps à autre le fait de retirer puis remettre la sim solutionne

le problème .

 

 

Rodg
contributeur
563  

Re: Orange confronté à des problèmes d'activation des cartes SIM.

Bonjour @johann déjà fait plusieurs fois et toujours le même message pas de carte sim 

 

carte certainement HS.

 

je vais attendre la prochaine 

 

merci à toi 

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