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Pas de mms ni recevoir ni envoyer

contributeur
2 335  

Pas de mms ni recevoir ni envoyer

Bonjour.

 

J'ai depuis aujourd'hui un forfait SYMAMOBILE sur le réseau ORANGE.

 

Mais je ne peux ni envoyer, ni recevoir des MMS !

J'ai bien tout configurer = rien à faire !

 

Pourquoi ?

 

Merci de votre attention.

6 RÉPONSES 6
#TopMembre
2 326  

Re: Pas de mms ni recevoir ni envoyer

bonsoir @JBB2

 

post déplacé dans la bonne rubrique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
2 306  

Re: Pas de mms ni recevoir ni envoyer

Salut  @JBB2

 

Si lors de la réception et l'envoi les données mobile 3G/4G

sont activées et le problème persiste, faut voir avec le service

syma : https://www.symamobile.com/#morph_20

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
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contributeur
2 340  

Je ne peux plus appeler ni envoyer des sms - réseau Orange.

Bonjour.

 

Je suis sur le réseau Orange (SYMA), depuis le 06/06/2018.

Jusqu'à vendredi soir = pas de problème !

MAIS depuis vendredi soir > plus possible d'envoyer des SMS ni de pouvoir appeler au teléphone !

 

Ce n'est pas mon smartphone qui déconne > j'ai placé la carte sim du smartphone de mon épouse > et ça marche (Appels et sms).

 

J'ai beau reconfiguer les paramères (en automatique ou manuel) = rien à faire !

 

Que faire ?

 

Merci de votre aide.

 

#TopMembre
2 331  

Re: Je ne peux plus appeler ni envoyer des sms - réseau Orange.

bonsoir @JBB2

 

c'est peut etre un problème de carte sim,il faut voir avec SYMA

https://www.symamobile.com/contact.html

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
2 320  

Re: Je ne peux plus appeler ni envoyer des sms - réseau Orange.

Bonsoir.

Merci de votre contribution.

 

Ce qui est curieux, c'est que tout a bien fonctionner depuis le jour de l'activation ( 6 juin dernier), jusqu'à vendredi soir. Après je peux recevoir (appels et sms), mais je ne peux plus appeler ni envoyer des sms.

 

J'ai bien 4G et 2 ou 3 barres pourtant !

 

Je vais essayer de les appeler > mais ils sont très diffiile à joindre !

 

Merci de votre attention.

#TopMembre
2 316  

Re: Je ne peux plus appeler ni envoyer des sms - réseau Orange.

re @JBB2

 

il est possible aussi du fait que c'est récent que l'activation ne soit pas encore mis en place définitivement,éssaie de temps en temps de faire des arrets marche et aussi retire la batterie si amovible et la sim attendre 2 minutes et remettre en route

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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