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Perte de réseau !

bleuturquoise
contributeur
1 181  

Perte de réseau !

Bonjour !

 

Voilà je possède un LG Optimus Black depuis presque 2 ans.

depuis se mardi j'ai des pertes de réseau !

j'ai toujours les petite barettes afficher mais le petit logo E ou 3g+ s'affiche et disparait ect...

 

est ce que c'est normale ?

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 157  

Re : Perte de réseau !

Salut

 

Tu peux tout de même faire des appels etc.. ?

De même  consulte les infos couverture

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

bleuturquoise
contributeur
1 142  

Re : Perte de réseau !

Bonsoir !

 

Oui je reçoi les appels,sms,mms ect...

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 111  

Re : Perte de réseau !

 

 
 
Et dans ton voisinage, le problème est idem !
 
Sinon, essai la sim dans un autre mobile, qui sait, si elle
ne serait pas défaillante .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

bleuturquoise
contributeur
1 063  

Re : Perte de réseau !

Bonjour !

 

C'est nouveaux il me mais un triangle avec un point exclamation a l'intérieure !

a chaque fois que j'allume mon mobile !

je regarde il me mais erreure réseaux numero 2018..le dernier chiffre m'en souviens plus !

apparament sa viens de l'opérateur par se que sa le fait dans mon voisinage !

il dois avoir des traveaux sur l'antenne que dois faire orange.

 

je me demande quand même si orange ne le fait pas exprét pour que je puisse passé en 4G ?

 

 

karim
ancien webconseiller
ancien webconseiller
991  

Re : Perte de réseau !

Bonjour 


@bleuturquoise


Revérifiez sur le lien "couverture" donné par Johann  plus haut et si vous n'avez pas assez d'informations, je vous demande de me communiquer  les infos suivantes : 


- Nom 

- N°

- Adresse concernée

- Votre raccord réseau (en appelant gratuitement le 290 pour le connaitre)

- Nombre de Barrette en Edge


J'attends vos retours. 


Bonne après-midi

signature.jpg

karim
ancien webconseiller
ancien webconseiller
922  

Re : Perte de réseau !

Bonjour 


@bleuturquoise


J'ai eu le retour de l'unité réseau. 


L'adresse concernée est située en limite de couverture ( + de 4,5 Km de l'antenne la plus proche).


Hors aucun pb vis à vis du trafic ou autre n'a été vue, donc il doit y avoir quelque chose qui a dû être modifié  (bâtiment, nouvelle structure ) dans votre secteur qui gène la propagation des ondes jusqu'à vous.


Donc je ne peux que vous conseiller de prendre un boitier Fem To Cell afin de faciliter vos communications.


. Bonne soirée

signature.jpg

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