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Bonsoir,

Je ne suis plus en wifi sur mon Samsung A40 et lorsque je vais sur le réseau de ma LiveBox, il s'affiche que mon mot de passe est incorrect, ce problème ne m'était jamais arrivé. Pouvez-vous aider mamie2012 ? Merci et bonne soirée. 

[#2 · Accepted solution]

Salut @mamie2012 

En ce qui concerne le mot de passe via la livebox , à voir

d'après le modèle que tu possèdes .

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Et les appels wifi .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

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Hello Johann,

Désolée d'avoir mis du temps à répondre mais je n'ai pas réussi à me dépétrer malgré tes bons tuyaux. J'ai passé le reste de la matinée avec un technicien Orange qui m'a dit qu'il fallait que je change le numéro de la clé de ma LiveBox puisque celui-ci apparaît incorrect. Elle m'a fait passer par le 192.168.1.1 mais rien n'a pu se faire car je suis sur Windows 7et donc je devrais soi-disant faire venir un informaticien pour plus de 100 €, je n'ai pas les moyens. Donc mamie2012 est très stressée de cette matinée difficile.

Merci encore à toi, je vais essayer de faire redescendre la pression !! 

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@mamie2012 

Retire la livebox via les paramètres wifi du mobile redémarre celui-ci

puis tu redémarres la livebox et une fois celle-ci fonctionnelle tu refais

la procédure de connexion via les paramètres de ton mobile .

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Bonjour Yohann,

Encore une fois un grand merci pour le dépannage, c'est le top. Bravo.

Bonne journée.

mamie2012

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Salut @mamie2012 

Y a pas de quoi et bon weeekkkk

Le papy du forum .