Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Portabilité et problème numero temporaire et réception mms Huawei P20 Pro

JOSEVE33240
contributeur
722  

Portabilité et problème numero temporaire et réception mms Huawei P20 Pro

Bonjour

Je viens de rejoindre Orange et ma portabilité est effective depuis jeudi après midi.

Le soucis est que lorsque j'envoie des sms, le destinataire les reçoit sous le numéro temporaire alors que si j'appelle c'est bien mon numéro définitif qui s'affiche.
J'ai vu que le soucis était fréquent sur Iphone mais moi j'ai une Huawei P20 Pro...Avez vous eu le cas? Que puis je faire svp?

 

Ensuite, je ne peux pas lire les mms que je reçois, cela me dit que je dois consulter le site web smsmms etc...
Que dois je paramétrer pour les recevoir normalement svp?

 

A l'aide !!!

Merci beaucoup

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
693  

Re: Portabilité et problème numero temporaire et réception mms Huawei P20 Pro

Salut @JOSEVE33240 

 

Si tu en as la possibilité insère la sim dans un autre mobile .

En ce qui concerne les mms  refait une configuration via ce lien .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

Après vérification fait toi parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile

avec les données activées pour voir le résultat .

 

 

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795678 membres inscrits 🧡

4975 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne