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Portabilité non possible avec code RIO mobile pro

contributeur
349  

Portabilité non possible avec code RIO mobile pro

Bonjour

 

J'ai reçu les 3 codes RIO de mes 3 mobiles PRO et aucun ne me permet d'effectuer une portabilité sachant qu'il n'y a plus d'engagement sur un des 3,on me redonne le même à chaque rappel téléphonique.J'ai essayé de faire une portabilité (mobile non engagé) sur un forfait ORANGE particuliers comme on a pu me le conseiller au 3900 et au 3901,le code RIO de 12 caractères passe en "code erreur".Le Code RIO commence par 48...,ne doit il pas commencer par 01?

 

Merci mille fois si vous arrivez à trouver une solution.

 

SOS0405


Solutions approuvées
contributeur
291  

Re: Portabilité non possible avec code RIO mobile pro

Bonjour johann

 

Les 3 codes RIO commencent par 48 et sans espace pour la suite.???

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4 RÉPONSES 4
#TopMembre
306  

Re: Portabilité non possible avec code RIO mobile pro

Salut @SOSO405 

 

Le rio commence avec le 01 et pas oublier les espaces entre le 01 etc ...

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

contributeur
292  

Re: Portabilité non possible avec code RIO mobile pro

Bonjour johann

 

Les 3 codes RIO commencent par 48 et sans espace pour la suite.???

Voir la solution dans l'envoi d'origine

contributeur
277  

Re: Portabilité non possible avec code RIO mobile pro

J'ai essayé avec le 48 avec les espaces ça fonctionne,portabiité ok

Super

merci 

Webconseiller
244  

Re: Portabilité non possible avec code RIO mobile pro

Bonjour,

Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours, je vous invite à me communiquer vos coordonnées complètes en message privé .

(numéros concernés et nom du titulaire de la ligne).

En attendant ces informations, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Delphine

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