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Interrogez la communautéPourquoi je ne peux plus recevoir ni émettre d'appel et SMS?
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Bonjour, il y a 15 jours j'ai souscris un forfait chez sosh. J'ai activé la carte SIM, j'ai effectué toutes les démarches administratives dans la foulée. Tout était OK, jusqu'à hier. Depuis, je ne peux plus envoyer ou recevoir des appels et des SMS. Je ne comprends pas pourquoi ? D'avance merci pour votre aide.
Fabien
Résolu ! Accéder à la solution.
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Appelez le 3900. Il se pourrait que la ligne ait été coupée ou suspendue par suite d'un retard de traitement des pièces justificatives.
Pas de 3900 pour Sosh, il faut voir par Twitter / le forum Sosh ou par tchat.
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Re: Pourquoi je ne peux plus recevoir ni émettre d'appel et SMS?
Bonjour,
Avez vous vérifié s'il y avait pas une panne ?
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile
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Re: Pourquoi je ne peux plus recevoir ni émettre d'appel et SMS?
Merci pour cette réponse, malheureusement tout fonctionne puisque ma femme et mes enfants reçoivent sans aucun souci. Ce qui me préoccupe c'est que si l'on essaie de m'appeler, on tombe sur un message comme quoi mon numéro n'est plus attribué. Étrange.
Merci tout de même
Fabien
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Appelez le 3900. Il se pourrait que la ligne ait été coupée ou suspendue par suite d'un retard de traitement des pièces justificatives.
Pas de 3900 pour Sosh, il faut voir par Twitter / le forum Sosh ou par tchat.
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Re: Pourquoi je ne peux plus recevoir ni émettre d'appel et SMS?
Merci, je vais creuser en ce sens.
Fabien
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Re: Pourquoi je ne peux plus recevoir ni émettre d'appel et SMS?
Salut @Fabien65230
Pour voir le résultat prend contact au 740 afin qu'il lève la restriction .
Et comme tu causes de sosh, éventuellement poster dans leur forum .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Pourquoi je ne peux plus recevoir ni émettre d'appel et SMS?
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Re: Pourquoi je ne peux plus recevoir ni émettre d'appel et SMS?
Merci pour l'info, je vais appeler de ce pas.
Bonne journée
Fabien
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Re: Pourquoi je ne peux plus recevoir ni émettre d'appel et SMS?
Sur twitter se sont les mêmes conseillers qui sont actifs que dans ce forum
et celui de sosh .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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