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Posté le
16-11-2017
11h58
481  
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Prestation pitoyable de la part des opérateurs telephonique
J’appelle Orange Car je souhaite migrer chez eux et prendre un abonnement internet plus mobile, je demande à la télé opératrice ce qu’elle me propose’ incapable de me proposer quoi que se soit, limite hautaine, elle me demande mon numéro de fixe je lui donne elle me dit que ce n’est pas le bon je lui dis’ avoir le contrat et toutes les lettres devant mes yeux qu’il n’y a pas de numéro de plus que ce que je lui donne, et c’est presque si elle me répond débrouillez vous moi je peux rien faire. Moi je ne comprend pas ça demande, mais visiblement elle n’avait pas envie de m’expliquer, en fait ni même de parler. Tant pis j’irai ailleurs.
4 RÉPONSES 4
Posté le
16-11-2017
12h02
478  
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Re: Prestation pitoyable de la part des opérateurs telephonique
Salut @Harkness
Pourquoi ne pas passer en boutique et tout faire sur place .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
16-11-2017
12h08
471  
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Re: Prestation pitoyable de la part des opérateurs telephonique
Car c’est difficile de passer en boutique pour moi malheureusement j’ai des horaires de bureau ce qui est assez contraignant je m’imaginer juste avoir la même courtoisie que j’ai témoigné à cette dame, et avoir des informations sur leurs abonnements ... je sais bien que leurs boulot est difficile mais c’est pas une raison. Je pense que le service client et la pour ça surtout quand je suis quelqu’un de très respectueux.
Posté le
16-11-2017
12h09
470  
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Re: Prestation pitoyable de la part des opérateurs telephonique
Posté le
16-11-2017
15h00
436  
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Re: Prestation pitoyable de la part des opérateurs telephonique
bonjour @Harkness
as tu consulté cette documentation
https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/changer-pour-orange/
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin