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[#1]

Bonjour,
J'ai acquis depuis 2 jours un Asus Zenfone 3 etv mon problème est le suivant : les gens ne reçoivent pas systématiquement mes sms et je ne les reçois pas systématiquement non plus. Je n'avais pas ce soucis que mon iPhone 4S et j'ai pourtant gardé la même carte SIM. Cela aurait-il un rapport avec l'option ne pas déranger ? Ou avec l'application sms Chomps SMS que j'utilise ?
Merci d'avance pour votre aide !

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Hello @Witchy8

 Les appels/Qualité de réseau, pas de problème .

Fait un test  sms avec cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

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J'ai testé la.réception sms est bonne c'est étrange
Y aurait-il un lien avec le mode ne pas déranger?

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@Witchy8 a écrit :
J'ai testé la.réception sms est bonne c'est étrange
Y aurait-il un lien avec le mode ne pas déranger?

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@Witchy8

Pourquoi le mode ne pas déranger est activer ?

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Hello !

On en est ou par ici ?

Idem pour moi.

zenfone 3. Au debut ca allait mais la plus une image qui passe... je recois plus non plus.

Ni avec l appli sms par defaut ni abec chomp sms

C'est lourdingue.

Les donnees sont bien activées...

Help !

Merci !

(par contre je suis Sosh, jai atteri ic je sais pas si c'est le bon forum...)

[#6]

Hello @hellion

Après ouverture de la page,http://assistance.sosh.fr/

tape dans la barre de recherche

"mise à jour de la ligne mobile"   puis  valide .

Par après, clique sur  ,

Dépanner un mobile, problème de comunication /

Déroule la page, et clique sur Mobile.

à partir de la, tu auras la possibilité de voir ou se trouve

le problème par eChat avec u,n conseiller .