Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Problème orange nura

Nicolas09
contributeur
871  

Problème orange nura

Bonjour,
Depuis quelques jours pendant un appel téléphonique, j'entends mon interlocuteur mais lui ne m'entends pas sauf si je mets le haut parleur.
Cela pourrait venir d'un problème logiciel?
Merci
3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
848  

Re : Problème orange nura

Salut @Nicolas09

 

 

S'agit-il d'un seul correspondant !

Sinon, s'il est encore sous garantie, prend contact avec le service

client, à moins qu'un reset, solutionne le problème.

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipe...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Nicolas09
contributeur
799  

Re : Problème orange nura

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Le problème concerne tous les appels.
Je voulais savoir s'il existait une astuce logiciel pour résoudre le problème avant d'en arriver a faire un reste complet et perdre toutes mes données.
johann
#TopMembre
#TopMembre
791  

Re : Problème orange nura

Salut @Nicolas09

 

D'après moi, le fait de réinitialisé le mobile pourrait solutionné

le problème, concernent la sauvegarde, voir ici:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/sauv...

 

Sinon, échange le dans le cadre de la garantie, s'il l'est encore.

ou prend contact avec le service client, pour voir s'il te

propose une autre solution.

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753023 membres inscrits 🧡

3545 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne