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[#1]

Bonjour @Tomduv ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

[#2]

J'ai le même problème "accès réseau refusé" je ne peux donc pas être en WFI sur mon mobile.
le lien communiqué dans ce post ne fonctionne pas et revoie vers une page d'erreur.
Merci pour votre aide

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@Thierry-G  a écrit :

Bonsoir @Nicilis ,

Pour afin de résoudre votre problème, je vous invite à consulter ce lien.

Si ça ne fonctionne pas , je vous invite à revenir vers moi.

Thierry-G

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[#3]

Bonjour @Patricia94 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

Si oui, pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que la marque/modèle de ce dernier?

JustineT

[#4]

Bonjour, 

Je connais le même soucis depuis ce soir, nous avons 2 Huawei P30 et impossible de se connecter à notre borne wifi ("accès refusé") alors que tout nos autres appareils (PC, tablettes...) sont toujours connectés sans problèmes, avez vous une idée ?

Merci par avance

Cordialement

[#5]

Même problème chez moi.... Je suis preneuse su vous avez une réponse !

Merci

[#6]

Bonjour,

J'ai le huawei P30 et même soucis chez moi, tandis que tous les autres appareils sont connectés.

[#7]

Même problème ici depuis ce soir 😔🤬

[#8]

Sur huawei p30 également... 'Accès refusé' ou 'accès rejeté' ou encore 'connecté, pas de connexion internet '.... J'ai essayé toute les astuces mentionnés rien à faire... 

[#9]

idem de mon coté, panne soudaine entre box orange et mobiles huawei

[#10]

J'ai également le même soucis depuis ce soir avec mon huawei p30