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Problème téléphone A70
Bonjour ,
J'ai reçu pour mon anniversaire un Samsung A70 il a un souci de la réception du wifi dans ma chambre.
Donc une boutique orange ma dit de contacter le service client c'est ce que j'ai fais ,
On devait m'envoyer un nouveau téléphone avec un câble dans la boite dans le point relay.
Je vais devoir garder un téléphone ou la réception du wifi fonctionne mal .
Malheureusement pas de câble pour faire le transfert de données et c'est la deuxième fois en plus de ça le téléphone n'es même pas protégé c'est anormal.
Je ne suis pas contente de votre service client je demande un geste commercial de votre part.
Cdt.
Madame Wiart
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Re: Problème téléphone A70
Bonjour @Titi137
" Je ne suis pas contente de votre service client je demande un geste commercial de votre part. "
Ici ce n'est pas notre problème !
Je suis client comme vous et tout ce que vous décrivez " réception du wifi dans ma chambre. "
" pour faire le transfert de données " c'est vous que cela regarde.
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Re: Problème téléphone A70
Bonsoir je vous invite a déposer une réclamation ici : https://espace-client.orange.fr/contrat/reclamation
je vous souhaite une bonne soirée
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Re: Problème téléphone A70
Salut @Titi137 & Tous
Tu causes de l'utilisation du mobile en wifi via la livebox ?
En ce qui concerne le câble usb pour le transfert des données vers le PC
tu en trouveras un pour quelques .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Problème téléphone A70
Bonjour @Titi137 et @johann et @Jonathan2210 et @jyjo29
En complement de tous je te joins un lien a lire meme probleme :
https://eu.community.samsung.com/t5/Autres-Smartphones/Probl%C3%A8me-r%C3%A9seau-A70/td-p/1195820
Et essai de poster ton probleme sur le forum Samsung ils deront plus a te repondre :
https://eu.community.samsung.com/t5/Autres-Smartphones/bd-p/fr-smartphone
J'espere que cela t'aideras
A+